Politica de Privacidade
Ultima atualizacao: Agosto de 2025
1. Introducao
A SKAI ("nos", "nosso" ou "nossa") valoriza a privacidade dos seus usuarios. Esta Politica de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informacoes pessoais ao utilizar nosso aplicativo e servicos de recomendacao de skincare com inteligencia artificial.
2. Dados que Coletamos
Coletamos os seguintes tipos de informacoes:
- Dados de cadastro: nome, e-mail e senha ao criar sua conta.
- Dados de pagamento: processados diretamente pelo Stripe. Nao armazenamos dados de cartao de credito em nossos servidores.
- Dados de uso: informacoes sobre como voce interage com o aplicativo para melhorar nossos servicos.
- Dados de pele: informacoes fornecidas por voce sobre seu tipo de pele, preocupacoes e preferencias para gerar recomendacoes personalizadas.
3. Como Usamos seus Dados
Utilizamos seus dados para:
- Fornecer recomendacoes personalizadas de skincare via IA.
- Processar pagamentos e gerenciar sua assinatura.
- Melhorar a precisao do nosso algoritmo de recomendacao.
- Enviar comunicacoes sobre seu plano e atualizacoes do servico.
- Cumprir obrigacoes legais e regulatorias.
4. Compartilhamento de Dados
Nao vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informacoes apenas com:
- Stripe: para processamento seguro de pagamentos.
- Supabase: para armazenamento seguro de dados e autenticacao.
- Autoridades legais: quando exigido por lei ou ordem judicial.
5. Seguranca dos Dados
Adotamos medidas tecnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia em transito (HTTPS/TLS), armazenamento seguro de senhas com hash, e controles de acesso restritos aos dados pessoais.
6. Seus Direitos (LGPD)
Conforme a Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD), voce tem direito a:
- Acessar seus dados pessoais.
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
- Solicitar a exclusao dos seus dados.
- Revogar consentimento a qualquer momento.
- Solicitar portabilidade dos dados.
- Obter informacoes sobre com quem seus dados foram compartilhados.
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco atraves do e-mail indicado na secao de contato.
7. Retencao de Dados
Seus dados sao mantidos enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessario para cumprir obrigacoes legais. Apos o cancelamento da conta, seus dados serao excluidos em ate 30 dias, exceto quando houver obrigacao legal de retencao.
8. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do aplicativo e cookies analiticos para entender padroes de uso. Voce pode desabilitar cookies nao essenciais nas configuracoes do seu navegador.
9. Alteracoes nesta Politica
Podemos atualizar esta politica periodicamente. Notificaremos sobre mudancas significativas por e-mail ou aviso no aplicativo. O uso continuado do servico apos alteracoes constitui aceitacao da nova politica.
10. Contato
Em caso de duvidas sobre esta politica ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:
E-mail: contato@appskai.com
Responsavel: SKAI Tecnologia